– Vi vet att många tvekar och känner en viss oro innan de kontaktar oss på Nexus. Vi utökar därför möjligheten till anonyma stödjande samtal över telefon eller fysiskt på plats i våra lokaler, berättar Ana Jimenez Martin, socialsekreterare på Nexus.
Stöd till den som blivit utsatt för våld och sexuell exploatering
Nexus är en stödverksamhet som hjälper den som blir utsatt för hot eller våld av någon närstående. Det kan till exempel vara en partner, en före detta partner eller en släkting.
Nexus hjälper också personer som har blivit utsatta för sexuell exploatering. Sexuell exploatering är ett samlingsbegrepp för olika former av sexuellt utnyttjande, som till exempel sex mot ersättning. Sex mot ersättning innebär att man har haft sex fysiskt eller online i utbyte mot till exempel pengar, boende, alkohol eller droger.
Anhöriga som är oroliga och vill få rådgivning kan också kontakta Nexus. Personalen på Nexus som tar emot de anonyma samtalen är socionomer. De har lång erfarenhet av att hjälpa människor som har blivit utsatta för våld i nära relationer, hedersrelaterat våld och förtryck och sexuell exploatering.
Den som söker hjälp kan vara anonym
Ana Jimenez Martin är en av dem som tar emot den som vill vara anonym i kontakten med Nexus.
– Vi vill att fler ska våga söka hjälp när de behöver det. Anonyma samtal är ett sätt att underlätta kontakten med oss. Vi skriver inte upp namn eller andra personuppgifter och vi dokumenterar inte ärendet, berättar Ana.
Vid en anonym kontakt kan den som söker hjälp få stödjande samtal, rådgivning, information om sina rättigheter och också få veta mer om vilket långsiktigt stöd Nexus kan ge.
Finns det några nackdelar med anonyma samtal?
– Vi kan inte erbjuda viss hjälp, som till exempel skyddat boende eller mer behandlande samtal. Men vår förhoppning är att de som vill vara anonyma i en första kontakt känner förtroende för oss, och senare vågar lämna sina personuppgifter så att vi kan erbjuda all hjälp, säger Ana Jimenez Martin.
•
Extern skribent: Uppsala kommun | 2024-03-01